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I newsgroup it.scienza.medicina e it.scienza.medicina.tumori
sono moderati.
Quindi tutte le volte che inviate un articolo per la
pubblicazione, questo deve superare un primo filtro,
costituito da un software di moderazione (il
"robomoderatore") che opera una valutazione
"stilistica" del messaggio, e un secondo filtro,
costituito da un moderatore umano che giudica la
aderenza dei contenuti del messaggio alle regole
stabilite per gli argomenti (topics) da discutere in
questo gruppo.
Se perciò il proprio articolo non ha i
necessari requisiti stilistici (quoting, firma,
subject...) si corre il rischio di vedersi opporre un
rifiuto automatico dal software di moderazione; anche
i moderatori hanno il potere di negare la
pubblicazione di un messaggio, e per quanto possibile
cercano di esercitare questo "arbitrio" rispettando
delle regole chiare e pubbliche.
Alcune di queste regole sono generali, e valgono per
tutti i newsgroup, per cui può essere
una buona idea andarsele a leggere: si tratta del
cosiddetto "MetaManifesto"
della gerarchia it.*. Altre regole sono specifiche
del newsgroup sul quale si vuole scrivere: Quelle di
it.scienza.medicina le trovate sul Manifesto del gruppo.
Quelle di it.scienza.medicina.tumori sono sul relativo "Charter" Se ci si
attiene a queste regole, difficilmente si avrà
il dispiacere di vedersi rifiutato un messaggio.
Ci sono errori ricorrenti che spesso causano il
rifiuto della pubblicazione di un articolo: ecco qui
di seguito alcuni consigli pratici per evitare di
incapparvi.
-
Quando scrivete sul newsgroup chiedetevi prima se
il vostro messaggio è adatto al gruppo,
cioè in altre parole, se l'argomento del
vostro messaggio è compreso nei temi
specificati per questo gruppo, e se rappresenta un
contributo utile e costruttivo che la maggior parte
degli utenti del gruppo avrà piacere a
leggere.
-
Le polemiche e le offese
non sono interessanti. Se avete dispute con
qualcuno e non riuscite a fare a meno di dire la
vostra, utilizzate la posta privata. Questo genere
di messaggi non sarà pubblicato sul gruppo.
-
I ringraziamenti
interessano solo colui al quale sono rivolti, e
quindi non vengono pubblicati. È possibile,
ma non obbligatorio, ringraziare privatamente
l'interlocutore. Soprattutto quotare integralmente
il post a cui si risponde solo per scrivere "grazie
mille" è un inutile spreco di banda,
è inutile propagarlo sui news server di
tutto il globo.
-
Discussioni o recriminazioni sulla moderazione
saranno rifiutate per la pubblicazione sul
newsgroup. Per eventuali chiarimenti potete
comunque contattare privatamente i moderatori ad
uno specifico indirizzo di posta elettronica: ce
n'è uno per il newsgroup it.scienza.medicina,
ed un altro per il newsgroup it.scienza.medicina.tumori.
Se il moderatore ha indicato un suo personale
indirizzo di posta elettronica potete scrivere
direttamente a lui.
I moderatori sono disponibilissimi a discutere le
motivazioni di un rifiuto alla pubblicazione di un
articolo, ma le regole specificate nel manifesto
sono inderogabili. Esiste un team di moderazione,
ed è possibile che articoli "problematici"
possano essere interpretati in modo differente dai
diversi moderatori, per cui è possibile, in
realtà, cercare un confronto o una
mediazione se il vostro messaggio non viene
pubblicato: questo non deve mai essere considerato
un "rifiuto", ma un invito a modificare il post per
renderlo conforme al manifesto.
Questo è lo scopo essenziale della mailbox
di contatto e deve costituire un passaggio
obbligatorio . Se cio' non dovesse avvenire i
moderatori si considererano dispensati da fornire
spiegazioni o partecipare a discussioni su
eventuali lamentele nel newsgroup
it.news.moderazione.
In ogni caso, se avete lamentele, ricordate che,
come appena spiegato, diversi motivi possono
giustificare l'approvazione o il rifiuto di
messaggi apparentemente analoghi: quindi affermare
che messaggi simili al proprio sono già
stati pubblicati sul gruppo non è un buon
argomento; ancora peggio è affermare che
messaggi pubblicati che secondo il vostro giudizio
violano il manifesto vi autorizzano a ignorare le
regole del gruppo. Ricordate che saranno accettate
discussioni e critiche specifiche sul vostro
messaggio, e non sui messaggi altrui.
-
Il gruppo non offre un servizio del quale qualcuno
sia tenuto ad assicurare il funzionamento.
Utenti e moderatori vi scrivono su base volontaria,
secondo la voglia, la possibilità e la
disponibilità di ciascuno.
-
È inutile chiedere se esiste qualche
interlocutore con una determinata qualifica, o
chiedere di essere messi specificamente in contatto
con qualcuno. Chi ha interrogativi o questioni le
deve esporre, e attendere con pazienza che qualcuno
si faccia vivo per rispondere.
-
Il gruppo è fatto per
la discussione; ogni argomento va sviluppato
apertamente. Non è ammissibile usare le news
come vetrina per intavolare poi discussioni
private: questo è un forum pubblico di
discussione e non un supermarket dell'informazione
dove si prenotano risposte a piacere.
-
Il gruppo esiste per
discutere i temi della medicina, non per risolvere
i problemi personali. Tutti gli argomenti devono
essere trattati in modo sufficientemente generale
da interessare la maggior parte degli utenti.
Questioni particolari di interesse personale vanno
risolte con il proprio medico, non nel newsgroup.
In campo medico ci sono notizie e informazioni che
è lecito aspettarsi da un gruppo di
discussione, altre che invece è bene
discutere con uno specialista nel mondo reale. Qui puoi leggere
perchè.
-
Discutere di medicina è cosa diversa dal
venire a chiedere indirizzi di siti web di
argomento medico. I motori di ricerca per navigare
sul web e individuare siti e notizie interessanti
esistono. Dunque, usateli! E se non sapete come
fare, provate a consultare questo documento
che fornisce qualche utile consiglio, e a questo elenco
che raggruppa numerosi motori di ricerca. In
alternativa potete dare un'occhiata a questa pagina che raccoglie
alcuni links a siti o argomenti di interesse medico
spesso citati nel newsgroup.
-
Per "discutere" di medicina bisogna dimostrare un
po' di buona volontà, ed argomentare i
propri quesiti: questo è un buon sistema per
aiutare l'interlocutore a rispondere, e dimostra
disponibilità al dialogo e alla discussione.
Perchè qualcuno dovrebbe impegnare il suo
tempo prezioso a scrivere una monumentale risposta
a chi gli chiede "Ditemi tutto sulla sindrome di
pinco pallino"? Non sono graditi messaggi
telegrafici stile "Come da subject, grazie".
E non è neppure conveniente: senza dati di
contorno sufficienti sarà difficile ottenere
risposte ricche ed esaurienti.
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I messaggi pubblicati restano sul gruppo per un
tempo indefinito. Non ha alcun senso, pertanto,
re-inviare il messaggio dopo qualche giorno se la
prima pubblicazione è rimasta senza
risposta. Il fatto che nessuno, medico o utente, vi
abbia fornito la risposta che cercate non significa
che nessuno abbia prestato attenzione alla vostra
richiesta. Può significare, però, che
nessuno abbia avuto qualcosa di sensato da dire
sull'argomento. Questo non vuol dire, comunque, che
la vostra richiesta sarà sistematicamente
ignorata nei giorni successivi. Bisogna avere
pazienza, e aspettare. Se qualcuno avrà
qualcosa da scrivere, non mancherà di
inviare la sua risposta, anche a giorni di
distanza. E se nessuno vi risponderà, non
sarà ripostando un doppione o più che
avrete maggior attenzione o un riscontro alle
vostre richieste.
-
Per lo stesso motivo, una volta che si sono
espresse le proprie idee in una discussione,
è considerato più che scortese
ripeterle nuovamente in nuovi messaggi. Una volta
che l'articolo è pubblicato sul ng, tutti
sono in grado di leggerlo, e non c'è alcuna
necessità di ribadire o reiterare i medesimi
argomenti: non sarà certo la loro
ripetizione a renderli più convincenti. Se
credete di dover dare la stessa risposta a diversi
interlocutori, fermatevi e riflettete sul fatto che
una sola risposta sarà sufficiente per
tutti: in un newsgroup la discussione non è
privata, a due, ogni cosa che scrivete viene letta
e intesa da tutti gli altri partecipanti.
Persistere in questo comportamento darà alla
maggior parte delle persone la fastidiosa
sensazione che vogliate avere a tutti i costi
l'ultima parola: se non lo farete voi, saranno i
moderatori a fermarvi.
-
I moderatori si riservano la
facoltà di rifiutare un articolo quando
contenga degli indirizzi di siti sul web. Il gruppo
vorrebbe garantire una informazione corretta:
pubblicare l'indirizzo di un sito vuol dire che il
sito è conosciuto, oppure che è stato
controllato e ne è stata valutata
l'attendibilità. Ma i moderatori non
possono, non vogliono e non debbono essere tenuti a
fare questi controlli. I moderatori moderano un
gruppo di discussione, non tutto il World Wide Web.
È preferibile, perciò, invece di
indicare brutalmente un sito web, argomentare il
tema con uno scritto personale (difatti anche le
operazioni di "copia e incolla" dai siti non sono
gradite). Anche una "recensione" del contenuto del
sito potrebbe essere pubblicabile: in questo modo
chi scrive si assume la responsabilità delle
indicazioni che fornisce, scrive qualcosa nel
newsgroup che potrebbe essere già una
risposta valida -se poi qualcuno vuole approfondire
sa dove andare- e fa capire bene agli utenti del
gruppo e ai moderatori di cosa tratta il sito
indicato, e in che modo. I riferimenti alle pagine
web personali sono consentiti solo in firma,
purchè l'argomento trattato sia
adeguatamente sviluppato nel messaggio.
Articoli come questo: "Salve! Notizie
interessantissime su questo argomento le puoi
trovare sul sito
http://www.sitofantastico.com" non
saranno mai accettati.
-
Prima di inviare un articolo, verificate che il
problema a cui siete interessati non sia già
stato dibattuto recentemente. Potete controllare
sul vostro news server, oppure impostando una
ricerca partendo dalla pagina per i newsgroup di
Google; esiste una pagina preimpostata per queste
ricerche.
Potete anche consultare la pagina dei links e delle
faq. Qui trovate molti argomenti importanti che
hanno una trattazione adeguata su siti web
indicati, o sono stati oggetto di dibattiti sul
gruppo che potete trovare riassunti per la vostra
comodità.
-
Dal momento che il newsgroup è moderato, i
messaggi non compaiono istantaneamente sul news
server, ma con un ritardo variabile da pochi minuti
a molte ore, in considerazione del traffico sulle
linee, dei tempi tecnici dei vari passaggi della
moderazione, della eventuale necessità dei
moderatori di discutere tra loro l'approvazione o
il rifiuto dell'articolo.
Perciò, se non vedete comparire il vostro
messaggio, evitate accuratamente di re-inviarlo
diverse volte. Che l'articolo sia stato recapitato
a destinazione e sia in corso di valutazione e di
eventuale pubblicazione è dimostrato dal
messaggio automatico di ricevuta che il
robomoderatore invia al vostro indirizzo di posta
elettronica. Pazientate, quindi, e non spedite
inutili doppioni. Nel caso il vostro messaggio
venga rifiutato, nella maggior parte dei casi vi
sarà notificata una breve motivazione. Anche
in questo caso, ovviamente, è inutile
riproporre il messaggio, mentre è utile
riflettere sulle motivazioni del rifiuto e
accettare i consigli dei moderatori.
-
Da quanto detto al punto
precedente, è evidente che se inviate
messaggi identificandovi con un falso indirizzo
e-mail, la ricevuta del robomoderatore, l'eventuale
notifica di rifiuto e comunicazioni da parte dei
moderatori non vi potranno raggiungere.
Sarete tagliati fuori, perciò, dalla
possibilità di discutere i provvedimenti dei
moderatori e di riceverne i consigli e i
suggerimenti. Se utilizzate un falso indirizzo di
posta lo fate a vostro esclusivo rischio e
pericolo; e per di più fate generare
traffico inutile che impegna inutilmente i server
di posta e delle news. Una regola accettabile in
questo caso è quella di aggiungere il
suffisso ".invalid" ad un indirizzo di posta
elettronica falso: in tal modo sarà
riconosciuto in quanto tale anche dai server di
posta, e non genererà traffico inutile. Se volete
saperne di più su come creare un indirizzo di posta con
funzioni antispam potete leggere questo documento.
-
Il cross-post tra
più gruppi non è consentito. Di
norma, il GCN ritiene tollerabile il
crosspost fino a tre gruppi non moderati,
anche se lo definisce comunque un comportamento da
evitare (cfr.
Perchè il crossposting è male").
Nei gruppi moderati il cross-post comporta problemi
tecnici e di moderazione aggiuntivi: il rifiuto di
un cross-post su un gruppo moderato ne impedisce la
pubblicazione anche sui newsgroup non moderati,
mentre, nel caso di cross-post su più gruppi
moderati, l'approvazione su un gruppo fa "saltare"
il controllo dei moderatori sull'altro gruppo. In
generale la pubblicazione di un cross-post potrebbe
portare in seguito ad una mole di repliche (ancora
in cross-post) potenzialmente OT sul gruppo o sui
gruppi moderati. Per questo il cross-post è
vietato sui gruppi moderati.
-
Quoting, questo
sconosciuto... Gli errori di quoting sono in
assoluto la causa più comune di rifiuto di
un articolo. Vogliamo un ng interessante, facile da
leggere, pieno di notizie interessanti. Per
ottenere questo occorre che i messaggi siano ben
scritti, per cui è fondamentale curare al
massimo il quoting. Chi legge un thread legge tutti
gli articoli, per cui è scorretto e
sconveniente quotare il 100% del messaggio al quale
si risponde. Quotare significa eliminare le parti
non necessarie del messaggio cui si risponde, e far
seguire la propria replica. È un compito
tanto facile quanto frequentemente disatteso: se
spesso non vedete comparire le vostre risposte sul
ng, converrà che vi andiate a leggere questi
brevi consigli per
imparare a quotare.
-
Quando scrivete un messaggio di risposta,
assicuratevi che il vostro newsreader (il programma
che usate per leggere e scrivere sul newsgroup)
intesti correttamente il soggetto del messaggio.
È consuetudine che le risposte mantengano lo
stesso soggetto, preceduto dal prefisso "Re: ".
Questo permette a tutti i newsreader di ordinare i
messaggi in modo semplice e comodo.
Una vecchia versione di Microsoft Outlook Express
utilizza invece il prefisso "R: ", con il bel
risultato (per gli utilizzatori degli altri
newsreader) di spezzare i thread e corrompere il
soggetto del messaggio, che si allunga con una
serie di "Re:R:R:R:...". Messaggi come questi
vengono rifiutati automaticamente. Per saperne di
più è possibile consultare un documento
che tratta di questo problema.
-
È inutile tentare di
inviare al newsgroup articoli in formato html:
molti server non li accettano di principio, a
prescindere dalle decisioni dei moderatori del
newsgroup. Disabilitate questa opzione sul vostro
newsreader (il programma che usate per leggere e
scrivere in it.scienza.medicina), ed evitate di
utilizzare un accesso via web alle news: i messaggi
inviati attraverso i portali web hanno spesso una
serie di problemi (formattazione html, mancanza di
un valido id di riferimento, problemi di
intestazione nelle repliche etc.) che complicano
(inutilmente) la vita degli utilizzatori abituali
del gruppo, che utilizzano i normali programmi per
leggere e scrivere in un newsgroup. Usate
perciò il formato testo puro (ASCII, non
"quoted printable"). È anche inutile tentare
di inviare messaggi con allegati binari: questi
messaggi vengono rifiutati automaticamente dal
software di moderazione.
-
Seguire le regole della netiquette non è una
questione formale. La comunicazione telematica ha
l'immediatezza del colloquio diretto, ma gli
mancano molti aspetti di comunicazione
"non-verbale", e bisogna fare ogni sforzo per
tentare di rendere il proprio messaggio chiaro e
facilmente comprensibile. Quasi tutte le regole
della netiquette hanno lo scopo di semplificare la
comprensione dei messaggi. Non si tratta quindi di
rispetto di regole astratte, di aderenza a norme
formali a discapito dei contenuti: invece, è
proprio per esaltare tali contenuti che è
bene cercare di garantire con un po' di sforzo la
massima intellegibilità del messaggio. La
"fatica" di una persona che scrive è
compensata dalla facilità con cui decine o
centinaia di persone leggeranno; mentre la
faciloneria di chi non si sforza di adeguarsi a usi
e consuetudini consolidate non merita la fatica
delle decine o centinaia di persone costrette a
cercare di leggerlo. Evitare questo sforzo vi
renderà antipatici o ignorati nei gruppi non
moderati; e in un gruppo moderato impedirà
la pubblicazione dei vostri messaggi.
Il manifesto ufficiale del newsgroup
it.scienza.medicina, che elenca gli argomenti di
discussione e le specifiche regole da rispettare quando
si scrive in it.scienza.medicina, è
raggiungibile ai seguenti indirizzi:
Il manifesto ufficiale del newsgroup it.scienza.medicina.tumori,
con l'elenco degli argomenti di discussione e le regole
precise da rispettare, è raggiungibile ai
seguenti indirizzi:
Le regole generali valide su tutti i gruppi della
gerarchia it.*
La pagina dei links e degli argomenti più
comunemente discussi sui newsgroup di medicina:
A cosa servono (e a cosa non servono...) i
newsgroup di medicina:
Notizie più generali sul funzionamento dei
gruppi moderati le potete trovare qui:
Copie di questa guida, dei Manifesti, e molto altro
materiale informativo utile per i newsgroup di medicina
sono sul sito di uno dei moderatori del gruppo:
Altre informazioni utili sullo stile e i comportamenti
da adottare sulla rete non mancano:
La versione testuale di questo documento viene
pubblicata periodicamente nel newsgroup it.faq
con Subject: [FAQ] gruppi di
medicina moderati
Grazie per l'attenzione
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